據(jù)中國(guó)鄉(xiāng)村之聲《三農(nóng)中國(guó)》報(bào)道,今年春耕,在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品,成為了一些地方的新時(shí)尚。網(wǎng)購(gòu)農(nóng)資方便快捷,而且價(jià)格也更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。不過,有些農(nóng)民朋友還是有點(diǎn)猶豫,他們害怕在網(wǎng)上買到假種子、假化肥、假農(nóng)藥;還有的人害怕買了東西不滿意,電商不給退換。網(wǎng)購(gòu)農(nóng)資真有大家想的那么糟糕嗎?農(nóng)民朋友在網(wǎng)上買農(nóng)資,該怎么保護(hù)自己的切身利益呢?
王竹:各地的春耕陸續(xù)開始了,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮下,不少行業(yè)都靠互聯(lián)網(wǎng)得到了大發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)農(nóng)資也成了農(nóng)民朋友的新選擇,網(wǎng)購(gòu)農(nóng)資不但價(jià)格要便宜不少,還可以節(jié)省運(yùn)費(fèi),如果發(fā)現(xiàn)農(nóng)資有質(zhì)量問題,還可以聯(lián)合所有網(wǎng)購(gòu)的農(nóng)戶“抱團(tuán)”維權(quán),不失為一個(gè)好辦法。
但是,正如許多新鮮事物一樣,網(wǎng)購(gòu)農(nóng)資也存在的這樣那樣的一些問題。一是上線的銷售農(nóng)資的網(wǎng)站少,農(nóng)戶可選性不大;二是對(duì)于一些低價(jià)農(nóng)資,一些農(nóng)戶們并不買賬,不相信網(wǎng)站銷售的農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量。有句農(nóng)諺說得好:人誤地一時(shí),地誤人一年。如果網(wǎng)購(gòu)的是假種子,一年的收成就全沒了。三是,網(wǎng)購(gòu)的種子如果有問題,由于缺乏實(shí)體店,索賠會(huì)比較困難。四是,農(nóng)資快遞成為難題。一般的農(nóng)資網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站,如果在網(wǎng)站覆蓋范圍內(nèi)的農(nóng)資,會(huì)配送到鎮(zhèn),然后農(nóng)戶去??;但是如果不在配送覆蓋地區(qū),網(wǎng)站就要和郵政部門聯(lián)系運(yùn)送,時(shí)間一般需要15天到30天左右,運(yùn)費(fèi)也要貴一些。一位農(nóng)戶說,如果莊稼趕上雨后施肥,網(wǎng)購(gòu)的化肥需要10多天才到就耽誤大事了,感覺還是到實(shí)體店購(gòu)買好。
其實(shí),一些知名網(wǎng)站農(nóng)資產(chǎn)品不敢、不愿上線的原因是深層次的,因?yàn)橐婕岸鄠€(gè)部門,有較大難度。先說質(zhì)量把關(guān)方面。一是上線加盟的農(nóng)資企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,不能讓假冒農(nóng)資產(chǎn)品鉆空子。這需要專業(yè)人員幫助網(wǎng)站篩選、鑒定,進(jìn)行質(zhì)量把關(guān),要耗費(fèi)很多的人力、物力、財(cái)力。二是配送是個(gè)最大的難題。在其他生活用品快遞到農(nóng)村都犯難的情況下,超重的化肥、種子、農(nóng)藥的配送就更加困難,一般快遞公司不愿意接單。
優(yōu)勢(shì)和問題并存,買還是不買,成為一個(gè)值得思考的問題,在此也想給廣大網(wǎng)購(gòu)農(nóng)資的農(nóng)民朋友支個(gè)招:
第一招:網(wǎng)購(gòu)時(shí)注意保存交易憑證,這些電子數(shù)據(jù)信息是發(fā)生糾紛進(jìn)行維權(quán)的重要證據(jù)。
第二招:網(wǎng)絡(luò)交易不是法外之地,無論本地外地網(wǎng)站,都可以向經(jīng)營(yíng)者所在地工商部門投訴,也可以向第三方交易平臺(tái)所在地工商部門投訴。
第三招:絕大部分商品都能七日內(nèi)退貨 根據(jù)新《消法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無須說明理由。
第四招:注意辨別購(gòu)物網(wǎng)站的合法性 消費(fèi)者可以通過網(wǎng)站首頁(yè)最下方查看該網(wǎng)站是否有通信部門、公安部門、工商部門等的備案信息和批準(zhǔn)文號(hào),上述內(nèi)容的圖標(biāo)鏈接如果都能點(diǎn)擊打開,該網(wǎng)站即是合法的。
第五招:小心保管自己的銀行卡、網(wǎng)購(gòu)賬號(hào)。網(wǎng)上交易、充值時(shí),一定要核對(duì)官網(wǎng)地址。
第六招:網(wǎng)購(gòu)后找不到商家怎么辦?答案是:找網(wǎng)站!網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)問題后,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不能提供經(jīng)營(yíng)者真實(shí)情況的,必須向消費(fèi)者“先行賠付”,再向提供商品的經(jīng)營(yíng)者追償。